Yoann LECOURIEUX, président du conseil d’administration de l'OPT-NC, Philippe GERVOLINO, directeur général par intérim de l'OPT-NC, Jacques WAMALO, secrétaire général de l'OPT-NC, et Eglantine LUPANT, directrice des réseaux de vente de l'OPT-NC, ont eu le plaisir d’inaugurer le vendredi 7 mai la nouvelle agence de Wé et de visiter l’annexe rénovée de Chépéhéné à Lifou.

Cette célébration s’est déroulée en présence du président de la province des Iles (PIL), Jacques LALIE, Emile MENE, secrétaire général, de représentants de la PIL, du maire de Lifou, Robert XOWIE, Charles TAUA, 1^er adjoint, des représentants de la commune, des coutumiers, des directions et services de l’OPT-NC.

La construction de la nouvelle agence de Wé s’inscrit dans le cadre de la modernisation du réseau d’agences de la direction des réseaux de vente de l’OPT-NC.

Après un an de travaux, la nouvelle agence de 658 m², implantée sur un terrain de 40 ares, est plus moderne, plus accueillante et remplace donc l’ancienne agence d’une surface de 450 m2.

Cette nouvelle agence a pour objectifs de : 

• remplacer l’ancienne agence qui recevait en moyenne 200 clients par jour, en proposant désormais une surface d’accueil clients de 87m² ;
• mettre à disposition un guichet automatique de banque supplémentaire, soit 2 GAB disponibles pour les clients ;
• mettre en place les standards OPT-NC en termes d’organisation, de fonctionnement, d’accueil du public et de sécurité/sureté.

Agence de Wé

Agence de Wé

Clients devant l'agence de Wé

Intérieur de l'agence de Wé

Panneaux solaires agence de wé

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Avec sa modernisation et ses aménagements, elle offre depuis le lundi 30 novembre 2020 un cadre d'accueil caractérisé par des espaces adaptés aux besoins des clients et conforme aux standards NRC. Plus fonctionnelle, elle permet également d'améliorer les conditions de travail des agents avec notamment un parking de 15 places remplaçant l’ancien de 5 places et une salle de tri de 60 m², soit le double de la superficie de la salle précédente.

La construction de l’agence, prise en charge par l’entreprise SCB, a démarré le 14 octobre 2019 pour prendre fin le 23 novembre 2020 et le montant du marché des travaux s’élève à 328 millions FCFP.

Tout comme dans le cadre de la construction de la nouvelle agence de Wé, l’annexe de Chépénéhé a été rénovée afin de mieux s’inscrire dans les nouveaux standards de modernisation du réseau d’agences de l’OPT-NC.

En effet, l’ancienne annexe était peu fonctionnelle et ne disposait pas, par exemple, d’un guichet automatique de banque (GAB) extérieur.

Nous avons souhaité moderniser nos équipements afin de permettre aux 50 clients reçus chaque jour en moyenne à l’annexe de réaliser leurs opérations dans un cadre plus agréable.

Après une phase de travaux de juillet 2019 à février 2021, l’annexe rénovée de Chépénéhé de 108 m² accueille désormais le public dans des conditions répondant au programme NRC, avec une signalétique plus claire.

Un parking client et personnel de 8 places est désormais disponible, ainsi qu’un GAB extérieur afin de faciliter les retraits des clients et des croisiéristes en visite à Lifou. Les conditions de travail des agents sont également améliorées, avec des installations plus modernes et confortables et une salle de tri agrandie. Le coût de la rénovation complète, réalisée par l’entreprise TRADICHAUX, s’élève à 27,3 millions FCFP.

L’annexe de Mou, quant à elle, reste disponible pour recevoir les clients, qui disposent donc toujours de 3 lieux différents pour réaliser aisément leurs démarches à Lifou.