Bien recevoir votre courrier à domicile
L'OPT-NC vous informe sur les bonnes résolutions à prendre pour bien recevoir votre courrier à domicile.
#Résolution n°1
Faites preuve de civisme envers les facteurs.
Certains clients, une minorité fort heureusement, manquent de respect et de civisme envers les facteurs.
Il est déjà arrivé que l’OPT-NC suspende la distribution à domicile dans des zones où les facteurs se sont fait agresser, verbalement ou physiquement.
L’office condamne systématiquement ces actes intolérables. La livraison des courriers à domicile est un service essentiel délivré par l’OPT-NC, mais il ne doit en aucun cas mettre en danger ses agents.
#Résolution n°2
Veillez au bon état de votre boîte aux lettres.
Pour être certain de bien recevoir votre courrier et vos petits colis à domicile, vous devez vous assurer que votre boîte aux lettres est sécurisée, non détériorée et fermée à clé.
Dans le cas contraire, il est nécessaire de procéder à son remplacement par une boîte aux lettres normalisée (norme AFNOR NFD27-405) obligatoire depuis le 1er janvier 2015.
#Résolution n°3
Assurez-vous que votre chien ne représente pas un danger pour le facteur.
Votre chien est peut-être adorable avec vous ou le voisin, mais il l’est généralement beaucoup moins avec le facteur.
En effet, de nombreux chiens réagissent de manière agressive face à un uniforme. Certains facteurs se sont déjà fait poursuivre, mordre ou renverser par des chiens, à pied ou en scooter.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre animal ne puisse pas mettre en danger le facteur : propriété clôturée, boîte aux lettres hors d’atteinte du chien…