Afin d’assurer sa mission postale, l’OPT-NC dispose de plusieurs centres de distribution et traitement des courriers et colis. Des structures modernes qui s’adaptent aux enjeux d’aujourd’hui.

Cœur névralgique du traitement du courrier-colis en Nouvelle-Calédonie, le centre voit passer chaque jour près de 70 000 lettres et 1 000 colis.

Pour faire face à une population qui augmente, des flux colis qui se développent et des process qui évoluent (automatisation du tri, mise en place du dédouanement), le CTP a déménagé le 26 février 2018 dans une structure plus grande et mieux adaptée, au cœur de la zone industrielle de Ducos.

Sa conception permet de traiter de manière plus efficace le trafic postal et, notamment, d’accélérer les processus de dédouanement des colis à leur arrivée, sans oublier la mise en place d’espaces d’accueil plus modernes pour les clients.

Le centre de traitement postal est aujourd’hui l’agence spécialisée pour le dépôt et le retrait des colis lourds et encombrants pour la ville de Nouméa. Mais le CTP est avant tout un centre d’exploitation. Avec une superficie totale de 4 500m², ce centre de traitement est le seul du territoire. En plus de traiter le courrier et les colis pour l’international ainsi que le dédouanement, le centre se charge également de la totalité du tri des paquets et courrier « départs » et « arrivée » des entreprises et particuliers pour l’ensemble du pays.

58
agents
3
tonnes de courrier et colis traités par jour
450
colis taxés par jour
  • Accueil des clients professionnels, 
  • Dépôt et distribution des colis dit encombrants, 
  • Plateforme centralisatrice du courrier domestique, 
  • Gestion des contentieux et des frais terminaux des dépêches postales, 
  • Gestion des rebuts postaux,
  • Bureau d’échange international, 
  • Dédouanement.

Nouméa

Le CDC assure les 23 tournées de distribution à domicile (dont 2 tournées pour les paquets/colis) de la commune de Nouméa.

Dumbéa

Deuxième commune de Nouvelle-Calédonie par sa croissance démographique et son urbanisation, Dumbéa dispose depuis 2016 d'un centre de distribution dédié. Il effectue à ce jour 8 tournées et est dimensionné pour assurer jusqu’à 15 tournées.

Ces centres permettent une meilleure organisation du service de distribution sur la commune et donc une meilleure qualité de service apportée aux clients.
Dans les autres communes, les agents préposés à la distribution postale sont rattachés aux agences, sous la responsabilité de la direction des réseaux de vente.

 

Lire la suite Fermer