Dans la continuité des tournées menées en 2024 et début 2025, de nouvelles rencontres ont eu lieu cette année avec les communes du Mont-Dore, de Poum, d’Ouégoa, de Thio, de Poindimié et de Kouaoua. D’autres échanges sont programmés d’ici la fin de l’année à Dumbéa et à Maré. 

Objectif : confirmer, sur le terrain, un partenariat durable et construire ensemble les évolutions à venir. 
 

Même si certaines agences enregistrent une baisse de fréquentation, l’OPT-NC et les communes partagent une même conviction : le maintien d’un maillage territorial fort est essentiel pour garantir l’accès de tous aux services postaux, bancaires et télécoms. 

Les échanges portent sur des solutions concrètes, adaptées à chaque commune : 

• transformation progressive de certaines agences, 

• ajustement des horaires selon les usages locaux, 

• développement de nouvelles activités (vente de téléphones, accompagnement numérique, Points Conseil Numérique, services pour le compte de tiers), 

• réflexion sur des espaces mutualisés avec les collectivités. 

Les maires soulignent l’importance du bureau de poste comme lieu de services et de lien social. La mutualisation apparaît ainsi comme un levier pour préserver ce rôle, notamment dans les communes rurales où le bureau constitue souvent le dernier lieu de rencontre.

L’adaptation du réseau de guichets automatiques bancaires (GAB) se poursuit en étroite concertation avec les communes. 

Chaque installation ou déplacement, comme à Kouaoua, répond à une logique commune : sécuriser l’accès aux liquidités tout en tenant compte de la fréquentation, des contraintes techniques et des enjeux de sécurité. 

Ces échanges permettent de faire remonter les besoins concrets des habitants et d’ajuster les priorités. 

Les élus affichent une attente forte sur les télécommunications, notamment la couverture mobile. L’OPT-NC partage avec eux la feuille de route des évolutions en cours : 

• accompagnement de la fin de la 2G et sensibilisation des usagers, 

• déploiement progressif de la 5G dès 2026, 

• poursuite du déploiement de la fibre optique, avec une attention particulière pour les communes du Nord. 

Ces échanges permettent d’orienter les investissements vers les zones les plus prioritaires (zones blanches, équipements publics, sites sensibles). 

À Ouégoa, la population a augmenté de plus de 14 % depuis le dernier recensement. Cette croissance entraîne de nouveaux besoins : 

• renforcement des services bancaires et des moyens de paiement, 

• amélioration de la couverture mobile autour de la salle de soins, 

• projet de relocalisation du GAB vers le marché communal pour mieux répondre aux flux. 

Ces constats, partagés avec la commune, illustrent l’approche sur mesure menée par l’OPT-NC. 

Ces rencontres ne sont pas un simple exercice de consultation : elles traduisent la volonté de l’OPT-NC de construire, avec les communes, une offre de services durable, adaptée et équilibrée. 

 Elles prolongent une histoire commune, celle d’un acteur public qui, depuis toujours, contribue à l’aménagement du territoire et au développement des solidarités locales.