Cette initiative s’inscrit dans la continuité des partenariats déjà engagés par l’OPT-NC en matière d’évènements numériques sur le territoire depuis plusieurs années, comme les Pacfic Business Forum 2016 et 2017, l'Innolab 2017, les Smartdays, les Gisdays et le 1^er Hackathon créé en 2017.

DIGINOVA 2018 est un évènement co-organisé par le MEDEF et l'Université de Nouvelle-Calédonie, en partenariat avec l'Observatoire Numérique.

Cet événement fédérateur, visant à créer des dynamiques, des synergies et des passerelles entre la recherche, les entrepreneurs du numérique et les autres acteurs économiques, se tiendra les 18 et 19 octobre 2018 sur le campus de l'université à Nouville.

DIGINOVA 2018

DIGINOVA 2018 vous ouvre les portes de l'Université de Nouvelle-Calédonie les 18 & 19 octobre pour un événement centré sur l'innovation et le numérique made in Nouvelle-Calédonie.

DIGINOVA c'est un carrefour Business, Conférences et Démonstrations autour du Numérique et de l'Innovation. L’ADN de l’évènement, mais aussi sa principale originalité, c’est sa programmation entièrement co-construite.

L’appel à contribution lancé en juillet 2018 a ainsi permis de rassembler et fédérer plus de 60 associations, entreprises ou collectivités de la Nouvelle-Calédonie.

Pour cette 1^ère édition, le programme propose de nombreux évènements, expositions, ateliers, débats, shows (…) ayant pour objectifs de  développer l'innovation par et pour le numérique : soutien  des entrepreneurs numériques dans leurs idées et projets avec l'esprit start-up, valorisation des produits et solutions des acteurs numériques locaux, mais aussi construction des partenariats qui dynamisent l'écosystème numérique.

Les formats, à l’image de la manifestation, sont pluriels, pour permettre à tous de partager, échanger, collaborer, découvrir, s’amuser mais aussi apprendre.

Ils sont articulés autour de quatre parcours thématiques :

• l’écosystème de l’innovation,
• la pédagogie digitale,
• l’innovation digitale au sein des entreprises,
• et les "smart-territoires".

Participation de l’OPT-NC au sein du programme

L’office, acteur majeur du numérique en tant qu’opérateur de télécommunications, contribue au développement du digital pour le grand public et pour les entreprises via le déploiement de ses réseaux très haut débit fixe et mobile. Mais l’OPT-NC est aussi un acteur du digital au travers des solutions innovantes proposées aux calédoniens sur ses propres services. En étant un partenaire actif de cette 1^ère édition Diginova, l’OPT-NC confirme son implication auprès des acteurs économiques et technologiques de l’innovation en Nouvelle-Calédonie, et soutient en outre l’évènement à hauteur de 1 million de francs. 

Dans le cadre des conférences et tables rondes, l’OPT-NC interviendra sur deux thèmes principaux :

Smart-territoires et objets connectés

A l’instar du Smartday en 2015 et 2017, l’OPT- NC, partie prenante dans de nombreux projets d’aménagements aux côtés de collectivités calédoniennes, participera à une table ronde sur la notion de Smart-territoire.

S’inspirant des « smart city » en Métropole et un peu partout dans le monde, cette table ronde vise différents objectifs : créer une vision partagée sur les enjeux des territoires durables et connectés, définir les modèles de stratégies territoriales et d’innovations ou encore initier de nouveaux partenariats pertinents et efficaces pour les territoires.

L’idée est de continuer d’échanger sur ce nouveau concept de ‘territoire connecté ’avec tous les acteurs concernés et d’avoir une vision commune pour commencer à envisager de nouvelles stratégies à mettre en œuvre pour des territoires durables et connectés en Nouvelle-Calédonie.

Projets en cours et retour d’expériences

L’office profitera également de cet évènement pour exposer les différentes évolutions de ces processus internes, comme le chatbot tout récemment mis en ligne.

En effet, en parallèle des aménagements numériques, l’OPT-NC fait évoluer ses processus internes pour une expérience client simplifiée, enrichie et toujours plus fluide.

L’OPT-NC a innové avec son tout nouveau ChatBot, un assistant virtuel au service des Calédoniens pour faciliter leurs démarches et répondre aux questions les plus courantes. Ce service innovant, répond aux nouveaux usages des Calédoniens, friands de réseaux sociaux et messageries instantanées et permet d’apporter des réponses aux internautes 24h/24 et 7j/7.

Ce ChatBot traduit la volonté de l’OPT-NC de s’engager pleinement dans une démarche digitale pour devenir un service de référence dans le traitement de la relation interactive et personnalisée avec ses clients.

Ce service renforce ainsi la palette d’outils dématérialisés dont dispose déjà l’office.

En effet, pour améliorer ses offres et l’expérience client, l’OPT-NC a également développé cette année une plateforme participative, « OPT&Vous », permettant de recueillir les idées et avis de tous, pour mieux comprendre les attentes et besoins de chacun.

Autant d’initiatives qui permettent d’offrir aux clients de nouveaux canaux digitaux pour entrer en contact avec l’OPT-NC.

Zoom sur les interventions de l’OPT-NC

• Mercredi 17/10 de 08H30 à 10H00 

Philippe GERVOLINO, directeur général
Table ronde au Medef sur le thème « micro insularité »
Quels modèles économiques pour une startup calédonienne dans le digital ?

• Mercredi 17/10 de 10H30 à 12H00

Naiké DURAND, chargé de mission relations et développement du numérique au sein
Table ronde sur le thème « smart-territoire »
Quelles projections pour la Calédonie à l’horizon 2025 ?

• Jeudi 18/10 à 15H00

Philippe MAILLET, directeur général adjoint en charge de la performance économique
Conférence #5 « Démos et solutions smart-territoire en Nouvelle-Calédonie »
Vers de nouveaux services clients, stratégies et projets concrets.

• Vendredi 19/10 de 10H30 à 12H00

Eglantine FAFIN, directrice des réseaux de vente
Atelier #4 « Entreprises innovantes et nouveautés technologiques » 
Cagou : le chatbot OPT-NC, du besoin initial à la mise en œuvre.

• Vendredi 19/10 à 15h30

Philippe GERVOLINO, directeur général
Conférence #7  « Des infrastructures aux services, les perspectives pour dynamiser le marché en Nouvelle-Calédonie »
Les infrastructures télécoms comme support d’innovation numérique.

Le programme complet de l’évènement est consultable via la page Facebook diginova.nc ou sur www.diginova.nc.